• الشروط والأحكام

    الشروط والأحكام — Limited Oud | ليميتد عود

    مرحباً بكم في Limited Oud. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام أي عملية شراء. دخولكم إلى المتجر أو استخدامكم لخدماتنا يعني موافقتكم الكاملة على البنود التالية:

    1️⃣ المنتجات

    • جميع المنتجات المعروضة مختارة بعناية لضمان الجودة والأصالة.

    • قد يظهر اختلاف بسيط في اللون أو الحجم بسبب طبيعة المواد أو اختلاف الشاشات.

    2️⃣ الطلبات والدفع

    • يتم قبول الطلبات عبر الموقع الإلكتروني أو حساباتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي

    • الدفع يتم عبر الطرق المتاحة عند الطلب، ومتاح عملية الدفع عند الاستلام

    3️⃣ التوصيل

    • يتم التوصيل داخل قطر وفقاً للجدول المحدد عند إتمام الطلب.

    • نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن أسباب خارجة عن إرادتنا، مثل الأحوال الجوية أو مشاكل شركات الشحن.

    4️⃣ الاسترجاع والاستبدال

    • يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 3 ايام من استلام الطلب.

    • لا يتم قبول الاسترجاع للمنتجات المستخدمة أو المفتوحة إلا في حالة وجود عيب مصنع.


    • يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

    • أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع العلبة والتغليف.
    •  يُسمح بتجربة المنتج تجربة خفيفة ومعقولة فقط بهدف التأكد من الجودة.
    • في حال وجود استخدام زائد أو نقص واضح في الكمية قد يتعذّر قبول طلب الاسترجاع.
    •  لا يتم استرجاع او استبدال المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام.
    •  لا يتم استرجاع او استبدال الطلبات الخاصة أو منتجات العروض الخاصة (في حال تم التنويه عنها وقت الشراء).
    • عند الاسترجاع ، يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال( 3) أيام عمل للمبالغ المدفوعه نقداً، اما المبالغ المدفوعه عبر الموقع الموقع يسترد المبلغ الى الحساب خلال ( من اسبوع الي 3 اسابيع) أيام عمل.
    • رسوم الشحن غير مشمولة بالاسترجاع إلا في حال وجود خطأ من قبل لمتدعود.

    5️⃣ الخصوصية

    • جميع البيانات الشخصية للعملاء محفوظة وسرية، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا لأغراض تنفيذ الطلبات.

    6️⃣ التغييرات

    • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

    باستخدامكم لخدماتنا أو التسوق من متجرنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.